আপনি কি ওয়ার্ক ফ্রম হোম করে ইনকাম করতে চান? অ্যামাজন ইন্ডিয়া বর্তমানে বাড়ি থেকে কাজ করার অনেক সুযোগ দিচ্ছে। বিশেষ করে কাস্টমার সার্ভিস অ্যাসোসিয়েট এবং রিমোট কাস্টমার সার্ভিস অ্যাসোসিয়েট পদের জন্য আবেদন করা যেতে পারে।
এই পদের কাজগুলি সাধারণত গ্রাহকদের বিভিন্ন প্রশ্নের উত্তর দেওয়া, অর্ডার এবং পেমেন্ট সমস্যার সমাধান করা, এবং ওয়েবসাইট সম্পর্কে গাইডেন্স দেওয়া। বাড়ি থেকেই এই কাজগুলি করা সম্ভব এবং অ্যামাজন থেকে প্রয়োজনীয় সরঞ্জাম যেমন ল্যাপটপ, মাইক্রোফোন এবং হেডসেট সরবরাহ করা হয়
অ্যামাজন ইন্ডিয়ায় বর্তমানে বেশ কিছু নতুন চাকরির সুযোগ রয়েছে। সম্প্রতি অ্যামাজন তাদের ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মকে আরো উন্নত করার লক্ষ্যে বড়সড় নিয়োগ প্রক্রিয়া শুরু করেছে। এই নিয়োগ প্রক্রিয়ায় যোগ দিতে চায় এমন অনেক মানুষ এখন সক্রিয়ভাবে চাকরি খুঁজছে।
Table of Contents
চাকরির সুযোগ
অ্যামাজনের বিভিন্ন বিভাগে বর্তমানে ৩৮টি ওপেন জব রয়েছে। এই চাকরিগুলির মধ্যে বেশিরভাগই কাস্টমার সার্ভিস অ্যাসোসিয়েট এবং রিমোট কাস্টমার সার্ভিস অ্যাসোসিয়েট পদে।
এই চাকরিগুলিতে কাজ করার সময় আপনাকে গ্রাহকদের বিভিন্ন প্রশ্নের উত্তর দিতে হবে, অর্ডার এবং পেমেন্ট সম্পর্কিত সমস্যাগুলি সমাধান করতে হবে এবং ওয়েবসাইট সম্পর্কে গাইডেন্স প্রদান করতে হবে। কাস্টমার সার্ভিস অ্যাসোসিয়েট হিসাবে কাজ করার সময় আপনি বিভিন্ন টুল ব্যবহার করে গ্রাহকদের সমস্যার সমাধান করবেন।
সুবিধাসমূহ
অ্যামাজনে কাজ করার অনেক সুবিধা রয়েছে। এখানে কাজ করার সময় আপনি পেইড টাইম অফ, প্রাইভেট মেডিক্যাল এবং লাইফ ইনস্যুরেন্স, প্যারেন্টাল লিভ, কোম্পানি পেনশন প্ল্যান, এবং অ্যামাজন ডিসকাউন্ট পাবেন। এছাড়াও, কর্মচারীরা লাইফস্টাইল বেনিফিট এবং অন্যান্য সুবিধাও পেয়ে থাকে।
কাজের স্থান
অ্যামাজনের প্রধান অফিসগুলি হায়দ্রাবাদ, বেঙ্গালুরু, চেন্নাই, এবং পুনেতে অবস্থিত। হায়দ্রাবাদে তাদের বৃহত্তম কর্পোরেট অফিস রয়েছে যেখানে কর্মীরা আইটি এবং সফটওয়্যার ডেভেলপমেন্টে কাজ করে। বেঙ্গালুরুতে অ্যামাজনের একটি বড় ফ্লিফিলমেন্ট সেন্টার রয়েছে যা আধুনিক সিস্টেমে সজ্জিত। চেন্নাইয়ে অ্যামাজনের কর্মীরা বিভিন্ন সাংস্কৃতিক কার্যক্রমের সাথে যুক্ত থাকে। পুনেতে অ্যামাজনের একটি অত্যাধুনিক অফিস রয়েছে যা এই অঞ্চলে তাদের শক্তিশালী উপস্থিতি নিশ্চিত করে।
নিয়োগ প্রক্রিয়া
অ্যামাজনে কাজ পেতে চাইলে প্রথমে আপনাকে তাদের ওয়েবসাইটে আবেদন করতে হবে। আবেদন প্রক্রিয়াটি খুবই সহজ এবং সেখানে বিভিন্ন পদে আবেদন করার সুযোগ রয়েছে। আবেদন করার পর আপনার প্রোফাইল যাচাই করা হবে এবং নির্বাচিত হলে আপনাকে ইন্টারভিউর জন্য ডাকা হবে।
কাস্টমার সার্ভিস অ্যাসোসিয়েট হিসাবে কাজ
রিমোট কাস্টমার সার্ভিস অ্যাসোসিয়েট হিসাবে কাজ করার সময় আপনি বাড়ি থেকেই কাজ করতে পারবেন। এই পদে কাজ করার জন্য আপনাকে একটি ডেডিকেটেড অফিস স্পেস, ডেস্ক, চেয়ার, এবং নির্ভরযোগ্য ব্রডব্যান্ড কানেকশন থাকতে হবে। অ্যামাজন থেকে ল্যাপটপ, মাইক্রোফোন এবং হেডসেট সরবরাহ করা হবে।
কর্মচারী মতামত
অ্যামাজনের কর্মচারীরা তাদের কাজের অভিজ্ঞতা নিয়ে খুবই সন্তুষ্ট। তারা বলছেন যে, এখানে কাজ করার সময় তারা নতুন স্কিল শিখতে পারেন এবং কর্মজীবনে উন্নতির সুযোগ পান।
অ্যামাজনের এই চাকরির সুযোগগুলির বিস্তারিত জানতে এবং আবেদন করতে আপনি তাদের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে যেতে পারেন – Customer Service Jobs | Jobs at Amazon) (amazon.jobs) (Customer Service Jobs | Jobs at Amazon)